Una vez más, consideramos que deben asumirse responsabilidades por el descrédito del servicio ferroviario entre la ciudadanía
En el día de hoy, de nuevo, la circulación ferroviaria en nuestro país, en concreto la de la línea de Alta Velocidad entre Madrid y Barcelona ha quedado interrumpida tras registrarse un incendio en un tren AVE que había partido de Madrid hacia Figueres.
En la Asociación Española de Consumidores nos alegramos que los viajeros no hayan tenido que tener asistencia sanitaria en su mayoría salvo dos personas.
Esta suspensión hasta hace poco tiempo, ha provocado que sean miles de afectados en toda España en pleno retorno del Puente de Octubre. Por tanto, peor momento imposible para que se hubiera producido esto.
Desde la Asociación Española de Consumidores hemos denunciado en multitud de ocasiones el estado de las vías y de los trenes en nuestro país que se están quedando obsoletos.
Muchos afectados nos han trasladado sus quejas por la falta de información y atención en las estaciones por parte del personal de ADIF y las compañías ferroviarias.
Desde la Asociación Española de Consumidores pedimos que se atienda con la mayor urgencia a los afectados y se les traslade de la manera más rápida posible a sus destinos o se devuelvan los importes de los billetes y las indemnizaciones a las que haya lugar de manera prioritaria y rápida.