Desde ayer se está aplicando el arancel que el Consejo Europeo aprobó en febrero para algunos paquetes que entren en la UE desde China. Se trata de un arancel fijo de 3 euros por cada tipo de artículo incluido en los paquetes pequeños valorados por debajo de 150 euros y que entren en la Unión Europea para ser entregados directamente a los consumidores.
Desde la Asociación Española de Consumidores manifestamos nuestra oposición por ser un sobrecoste que será pagado por los consumidores con el encarecimiento que se producirá en el precio de venta al público.
Pero, además, este coste conlleva una clara vulneración de los derechos de los consumidores que quieran devolver sus artículos ejerciendo el derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido. Fuentes de la Administración han indicado que en estos casos sí se devuelve el IVA, pero el arancel de 3 euros no, dado que es la tienda la que tiene que hacer el reembolso, lo que va a conllevar una fuente de conflictos y reclamaciones importante. Así, se ha indicado que solamente se devuelve en el caso de que se justifique adecuadamente que la mercancía era defectuosa o incumplía los términos del contrato.
Por ello, desde la Asociación Española de Consumidores solicitamos que para evitar interpretaciones subjetivas que perjudiquen a los consumidores se debería establecer legalmente que esa devolución del arancel se producirá siempre en los casos de defecto de fabricación, incumplimiento de los términos contractuales y el ejecución del derecho de desistimiento efectuado en el plazo legalmente establecido.
