Se nos alerta de un bloqueo de cuenta por actividad inusual
En estos días, en la Asociación Española de Consumidores estamos recibiendo avisos de los consumidores sobre un nuevo fraude relacionado con PAYPAL. En concreto, los ciudadanos reciben un correo electrónico en el que se indica que se ha “detectado una actividad anómala en su cuenta de Paypal. Para garantizar la seguridad de su perfil y sus fondos, algunas funcionalidades han sido temporalmente limitadas”
Para dar credibilidad al fraude y al bloqueo se indica que las causas han podido ser por un intento de acceso desde un dispositivo no reconocido, una ubicación geográfica inusual o por múltiples errores de autenticación registrados recientemente. Se juega por tanto con el miedo del usuario por estar siendo víctima de un presunto fraude.
A continuación, se indica en el correo electrónico que se debe “confirmar su identidad lo antes posible para restaurar el acceso completo a su monedero electrónico”. Y ahí es donde cometeríamos el error si confirmamos nuestros datos de acceso a Paypal que serían captados por los estafadores.
Una vez más, desde la Asociación Española de Consumidores pedimos a los ciudadanos que usen el sentido común para evitar ser víctimas de estos fraudes y que denuncien posibles nuevas modalidades de fraudes relacionados con esta temática.
Así, en el caso de que no hayamos hecho ese cargo que nos indican, no debemos llamar a ese teléfono y ni hacer caso a más mensajes SMS relacionados.
En el supuesto de que hayamos caído en la trampa recomendamos cambiar las contraseñas de la banca online y que anulemos las tarjetas operativas con el fin de bloquear cargos fraudulentos.
