Independientemente de la investigación se deben asumir responsabilidades por el nefasto servicio y las denuncias constantes de trabajadores y usuarios Quien debe ofrecer explicaciones a la ciudadanía es el propio Presidente Pedro Sánchez Esta semana se han producido hechos tremendamente graves sin que hayamos querido hacer pronunciamiento por nuestra parte […]
reclamaciones
Una vez pasada la Navidad se estima que un 50% de los regalos se devuelven en estos días por diferentes motivos Ofrecemos recomendaciones para las rebajas en el día en el que empiezan en la mayoría de comercios Tras el día de Navidad, con los regalos realizados en ese día, […]
Se obtiene una cifra 16 € superior a la previsión del año pasado El 85% de los encuestados piensa que las rebajas no van a suponer ningún descuento adicional al período normal de ventas La Asociación Española de Consumidores ha elaborado un informe sobre las rebajas de enero que, al […]
La Asociación Española de Consumidores advierte a los consumidores de la necesidad de estar informados acerca de los requisitos que deben reunir las fiestas de Fin de Año. Igualmente, los consumidores deben conocer el derecho a reclamar en caso de problemas con el/los organizador/es. Con las siguientes recomendaciones, pretendemos que […]
En el día de hoy, la Asociación Española de Consumidores presenta un nuevo número de su Revista “Consumo en Positivo·, una herramienta de comunicación hacia los consumidores españoles que se creó el año pasado como uno de los proyectos esenciales de la organización. La editorial de esta edición se ha […]
Las personas con discapacidad ven a menudo vulnerados sus derechos como consumidores y usuarios. Hoy, 3 de diciembre, se celebra el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, y la Asociación Española de Consumidores quiere que este día cuente con la reivindicación de que una sociedad inclusiva es la que […]
Se debe valorar caso a caso tal y como siempre ha indicado la Asociación Española de Consumidores Hoy hemos tenido conocimiento de que el Tribunal Supremo ha concluido, acerca de las hipotecas referenciadas al Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH), que no se puede dar una solución unívoca sobre […]
En un paso más por acercar la justicia a las personas, DMD Asesores y la Asociación de Consumidores han firmado un convenio de colaboración con un objetivo claro: trabajar juntos para defender los derechos de los consumidores y ofrecer soluciones reales frente a los abusos del mercado. El acuerdo ha […]
Se ha perdido la oportunidad de establecer una mediación efectiva La Ley Orgánica 1/2025 establecía como requisito de procedibilidad la obligatoriedad de acudir a un medio adecuado de solución de conflictos (MASC) con carácter general, sin un análisis técnico de su necesidad en las diferentes acciones y procedimientos, y sin […]
Anula el cobro de 1.844,90 € que pretendía realizar un Hospital a un paciente que tenía cubierta la operación por su aseguradora Nuestro Delegado en Aragón, Cristian Monclús ha logrado una Sentencia favorable a la hora de anular el cobro que reclamaba una clínica de Zaragoza a una paciente que […]