Además de esta medida debe haber otras medidas por parte de todas las Administraciones Públicas, tanto el Gobierno de España como los Ayuntamientos o la Junta de Andalucía. Lamentamos que la Alcaldesa de Almería no nos reciba a consumidores y vecinos para tratar este tema que afecta a multitud de […]
Empezamos a tramitar reclamaciones solicitando el abono de prestaciones no cumplidas conforme a la doctrina del Tribunal Supremo. Lamentamos las situaciones que nos describen los afectados y la falta de sensibilidad de las Administraciones Públicas El mes pasado señalábamos que, conforme con la sentencia emitida por la Sala de lo […]
Enmarcamos esta actuación dentro de nuestra Campaña contra los bulos y las fake news que anunciábamos la semana pasada. Estamos acostumbrados que cada cierto tiempo, especialmente tras las navidades y en los meses previos al verano, proliferen la presencia de dietas milagro sobre todo en las redes sociales y en […]
Consideramos necesario abordar un plan de calidad del servicio ferroviario que contemple la atención prioritaria a los pasajeros en estos casos. Animamos a los afectados a reclamar. Este pasado lunes se ha producido un auténtico caos en el servicio ferroviario de Cercanías de Madrid. Así, los pasajeros de un tren […]
Lamentamos que de ser cierta la denuncia los consumidores no se verán indemnizados ante ese incumplimiento grave de la normativa En estos días, Ryanair ha denunciado a la agencia de viajes eDreams a la que acusa de engañar a los consumidores que hacen uso de su modelo de suscripción eDreams […]
Recordamos que toda publicidad tiene carácter vinculante. Como cada año, el primer domingo de mayo se celebra el Día de la Madre. Un momento en el que los hijos realizan celebración con sus madres y sus familias. Es también habitual que se realicen regalos que tradicionalmente lo han ocupado las […]
Últimamente se está hablando tanto en los medios de comunicación como en el conjunto de la sociedad de la proliferación de fake news que se producen en gran medida en las redes sociales. También, los bulos también están teniendo un importante hueco en los programas de mensajería. Últimamente se está […]
Ya hacía tiempo que no se observábamos uno de los fraudes más habituales en el ámbito del Consumo que es el relacionado con la visita para realizar su trabajo en los domicilios los falsos revisores del gas. Así, acuden a los domicilios haciéndose pasar por inspectores de la empresa del […]
Nos encontramos datos peores que el año pasado en la misma encuesta Desde la Asociación Española de Consumidores se ha abordado un estudio con los consumidores a los que se ha encuestado con el fin de ver el grado de sobreendeudamiento que presentan y analizar qué posibles soluciones ven éstos […]
Solicitan datos de tarjeta bancaria Nuevamente se produce un intento de fraude relacionado con la Plataforma de contenidos Disney+. Así, muchos consumidores nos han manifestado que han recibido correos electrónicos en los que se les indica que se ha terminado el plazo de suscripción y que nos realizan un “regalo” […]